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Transport aérien : le défi de la facilitation

passager-enregistrementLa facilitation du transport aérien reste l'un des tendons d'Achille de l'aviation civile Camerounaise.

L''aviation est une chaîne composée de maillons aussi utiles les uns que les autres. Lorsque l'un de ces maillons accuse une faiblesse, le niveau de la force ou la résistance se ressent. L'idéal est donc que les maillons de la chaîne aient la même force. Tel n'est pas souvent le cas avec la facilitation du transport aérien par rapport aux autres domaines de l'aviation. Car, elle reste à la traîne au Cameroun tel que cela est illustré dans nos aéroports internationaux où des problèmes majeurs se posent pour la facilitation du transport aérien, notamment l'absence d'une harmonisation de la réglementation en la matière avec la sûreté de l'aviation civile.

Qu'est-ce-que la facilitation du transport aérien ?

D'après le manuel de sûreté de l'aviation civile, c'est un ensemble de mécanismes pour assurer " une gestion efficiente d'un processus de contrôle nécessaire, de nature à accélérer l'acheminement des personnes ou des marchandises et épargner des délais opérationnels évitables "

Elle est fondée sur le principe de rapidité, à la libération des passagers, des bagages, des marchandises, tant au départ qu'à l'arrivée. Elle est également relative à l'amélioration des conditions de voyage des passagers en commençant par un séjour agréable à l'aéroport, en les gratifiant d'une désinfection et d'une désinsectisation ; ainsi qu'à l'assistance et au secours d'urgence en cas de catastrophe.

Or, que constate-t-on ? Une confusion causée par l'implication de plusieurs administrations et autres organismes dont les ministères du Tourisme, de l'Agriculture et du Développement rural, de l'Environnement et de la Protection de la Nature, de l'Elevage, des Pêches et des Industries animales, de la Santé, le secrétariat d'Etat à la défense chargé de la Gendarmerie, la délégation générale à la Sûreté nationale, la Société des Aéroports du Cameroun, et les compagnies aériennes n'aident pas toujours le voyageur à s'en sortir aisément.

De nombreuses plaintes relayées par les médias proviennent de nos aéroports internationaux, faisant état des exactions commises par certaines administrations y opérant.

Des efforts sont accomplis, particulièrement à l'aéroport international de Yaoundé Nsimalen pour assouplir les conditions de voyage. Il s'agit notamment de la mise en place de deux couloirs réservés aux diplomates étrangers et celui réservé aux autres passagers, de l'affichage des informations relatives aux taxes dues par les passagers, du déploiement des tableaux électroniques d'information.

Le défi d'une bonne mise en oeuvre de la facilitation du transport aérien au Cameroun consisterait de ce fait à renforcer la résolution des problèmes sus évoqués. Il s'agirait de mettre en place une réglementation appropriée, d'harmoniser sûreté et facilitation, puis d'établir une plateforme de concertation entre les différents acteurs dans ce domaine.

A ce sujet, l'Autorité Aéronautique, dans la perspective de résoudre ces problèmes a entrepris d'organiser des réunions de concertation avec ces différents organismes et administrations, ce qui a abouti à l'élaboration de projets de textes soumis à la sanction de la haute hiérarchie.

En effet, le ministère du Tourisme à travers le Conseil National du Tourisme, préside aux destinées de la facilitation du transport aérien, seul forum officiel au sein duquel sont discutées et trai¬tées toutes les questions y relatives.

La vision de l'Organisation de l'Aviation Civile Internationale (OACI) en la matière, voudrait que pour plus d'efficacité, qu'il existe un forum spécifique aux questions relatives à la facilitation du transport aérien qui pourrait s'appeler Comité National de Facilitation du transport Aérien avec des démembrements au niveau des aéroports. Cette vision est semblable à celle de l'Organisation mondiale du commerce qui a vu naître au Cameroun un Comité National de Facilitation du Trafic Maritime international.

Notre pays est ainsi interpellé dans le sens de l'amélioration de la facilitation du transport aérien par la mise en place d'une réglementation appropriée et une plateforme de concertation visant à combattre les vices qui constituent un blocage à la facilitation du transport aérien. Ceci contribuera au développement de l'aviation civile et à celui du tourisme au Cameroun. Un certain nombre de mesures ont déjà été prises, mais beaucoup reste certainement à faire pour relever le défi de la facilitation du transport aérien au Cameroun.

Luc Marcellin OWONA
Chef Service Facilitation, CCAA